Greensolver SAS aus Frankreich, Tochtergesellschaft von VEOLIA, entscheidet sich für WIS
erschienen am 01.12.2010

Landwind GmbH entscheidet sich für WIS
erschienen am 15.07.2010

Volkswind GmbH entscheidet sich für WIS
erschienen am 07.05.2010

Planet energy GmbH, Tochtergesellschaft von Greenpeace Energy, entscheidet sich für WIS
erschienen am 01.05.2010

GEO entscheidet sich für WIS
erschienen am 29.04.2010

ORBIS entscheidet sich für WIS
erschienen am 01.02.2010

VSB aus Frankreich entscheidet sich für WIS
erschienen am 01.12.2009

Neue Impulse für die Windbranche - softEnergy gründet WIS-UserGroup
erschienen am 26.02.2009
Am 28.01.2009 organisierte softEnergy gemeinsam mit ihren Kunden ein beeindruckendes Event, das neue innovative Impulse in der Windbranche setzte. Die Kunden von softEnergy, die sich aus verschiedenen Akteuren der Windwirtschaft zusammensetzen, kamen an diesem Tag in Rostock zusammen, um gemeinsam Lösungswege für die täglichen Herausforderungen der Branche zu erarbeiten. Es wurde festgestellt, dass - egal ob Betriebsführer, Betreiber, Planungsbüro, Serviceunternehmen oder sogar Windenergieanlagen-Hersteller - alle ähnliche Herausforderungen zu bewältigen haben.
Einige dieser Herausforderungen wurden an diesem Tage vorgetragen und mit Lösungsvorschlägen untermauert. Diese Schwerpunkte waren z.B. "Kommunikationsprobleme -> verschiedene mögliche Lösungswege" oder z.B. "Problembezogenes Arbeiten statt aufgabenorientiertes Arbeiten -> Vorstellung der neuen flexiblen WIS 5.0-Lösung". Aber nicht nur die softEnergy GmbH hat Innovationen und Lösungen vorgestellt. Stephan Jacobsen, Abteilungsleiter der technischen Betriebsführung der Firma Energiequelle GmbH in Bremen, hat die "offene Fehleranalyse" präsentiert, die riesige Potentiale für alle Teilnehmer der Windenergie-Branche bereitstellt. Das weltweit einzigartige Softwaremodul ermöglicht es z.B. Betreibern und Betriebsführern von Windenergieanlagen in einer Datenbank danach zu recherchieren, ob es Häufungen bestimmter Fehlermeldungen bei identischen Anlagen anderer Betreiber gibt.
Diese neue und wachsende Gemeinschaft nennt sich "WIS-UserGroup".
Global Wind Power aus Dänemark entscheidet sich für WIS
erschienen am 01.10.2008

Betriebsstörung - Ausnahme oder Regel?
erschienen am 01.08.2008

Neues Softwaremodul ermöglicht eine von Windenergieanlagen-Herstellern unabhängige Fehleranalyse und Problemlösung in Störfällen über die bisherigen Grenzen hinaus.
Vom 9. bis 13. September präsentieren der Betriebsführer von über 450 Windenergieanlagen "Energiequelle GmbH" und das Softwarehaus "softEnergy GmbH" auf der Messe "Husum WindEnergy" ein gemeinsam entwickeltes Fehleranalyse-Modul für das Windenergie-Informations-System (WIS). Das weltweit einzigartige Softwaremodul "offene Fehleranalyse" ermöglicht es Betreibern und Betriebsführern von Windenergieanlagen in einer Datenbank danach zu recherchieren, ob es Häufungen bestimmter Fehlermeldungen bei identischen Anlagen anderer Betreiber gibt. Die Anwender des Softwaremoduls können unter Gleichgesinnten Werte vergleichen, Problemlösungen austauschen und so beispielsweise teure Fehlversuche bei der Störungsbehebung vermeiden.
Stephan Jacobsen ist Abteilungsleiter der technischen Betriebsführung der Energiequelle GmbH in Bremen und Initiator der Modulentwicklung. Aus langjähriger Erfahrung kennt er die Schwachstellen der Hersteller, die durch Eigeninitiativen der Betreiber kompensiert werden müssen. Er beschreibt das Dilemma folgendermaßen: "Als Betreiber gewinnt man mehr und mehr den Eindruck, dass viele Hersteller nicht besonders am Wartungsgeschäft interessiert sind. Oftmals mangelt es am nötigen Support und An- und Rückfragen werden nur zögerlich bis überhaupt nicht beantwortet. Hinzu kommt, dass Probleme an den eigenen Windenergieanlagen von Herstellern nicht selten als Einzelfälle deklariert werden, obwohl es eigentlich noch gleich- oder zumindest ähnlich gelagerte Fälle gibt. Aus diesem Grund sind die mit Erfahrung gespickten Betreiber und Betriebsführer quasi gezwungen, noch mehr als bisher an einem Strang zu ziehen, um ihre Windenergieanlagen möglichst optimal und effizient zu betreiben. Es lag deshalb nahe, eine Basis zu schaffen, die es ermöglicht Wissen zu teilen und Werte zu vergleichen. Hier ist jetzt unser Ansatz zu sehen. Wir wollen den Austausch und mehr Zusammenarbeit im Tagesgeschäft fördern. Dabei soll das Softwaremodul für die Fehleranalyse helfen. SoftEnergy hat es nach unseren Ideen und Vorgaben technisch umgesetzt, weshalb wir auch die Lizenzrechte dafür haben." Wir gehen davon aus, das die bisherigen und künftigen WIS- Nutzer sich diesem Modul anschließen werden, da der Nutzen dieser Analyse mit jeder angeschlossenen Windenergieanlage wächst und so immer genauere Auswertungen gefahren und hilfreiche Informationen und Tipps untereinander ausgetauscht werden können. Die Energiequelle wird dieses neue Werkzeug für alle ihre betriebsgeführten Windenergieanlagen im Tagesgeschäft einsetzen, selbstverständlich ohne dass dem Betreiber hierdurch zusätzliche Kosten entstehen, so Herr Jacobsen abschließend.
Christian Schröder, Vertriebsleiter der softEnergy GmbH in Rostock, erläutert den technischen Hintergrund des Systems: "Das WIS-Modul "offene Fehleranalyse" analysiert schnell und übersichtlich die Häufigkeit der aufgetretenen Fehlercodes (Statuscodes) für einen definierten Zeitraum. So kann es auf Wunsch eine Top-10-Liste der aufgetretenen Fehler erstellen. Die notwendigen Daten für diese und auch andere Analysen werden dafür in Absprache mit den verschiedenen Betreibern in anonymisierter Form aus deren Systemen in eine zentrale Datenbank exportiert. Das Softwaremodul "offene Fehleranalyse" kann dann bei der Auswertung auf die zentrale Datenbank zugreifen und ermöglicht erstmals Analysen, Auswertungen und Vergleiche von noch nie da gewesener Aussagekraft. So lassen sich Trends oder Auffälligkeiten erkennen, die beispielsweise vom Anlagentyp oder von Umweltfaktoren abhängen."
Technische Voraussetzung für die Nutzung des Fehleranalyse-Moduls ist die Einrichtung des Windenergie-Informations-Systems (WIS) beim Betreiber. Das System wird von der Firma softEnergy in Rostock vertrieben. Ansprechpartner ist dort Christian Schröder (Tel. 0381-40 587 530, Email: schroeder@softenergy.de, www.softenergy.de).
Stephan Jacobsen ist der richtige Ansprechpartner, wenn es um das neue Softwaremodul "offene Fehleranalyse" geht. (Tel. 0421-62 67 69-60, Email: jacobsen@energiequelle.de, www.energiequelle.de). Beide Unternehmen werden die Gesamtlösung vom 9. bis 13. September auf der Messe "Husum WindEnergy" am Stand der Energiequelle GmbH (B 27) in Halle 4 präsentiert.
www.softenergy.de erhält neues Gewand und viele neue Funktionen für unsere Kunden
erschienen am 01.03.2008
Ab heute hat www.softEnergy.de ein neues Gewand und viele neue Funktionen. Die Navigation ist logischer geworden und Kunden erhalten über einen separaten Kunden-Login Zugang zu neuen Funktionalitäten und Informationen. Unter Service & Support können sich Kunden z.B. bei dem Support-Center oder Trainings-Center anmelden. Diese speziellen Bereiche unterstützen unsere Kunden z.B. bei der Fehlerbehebung, bieten Informationen über Kundenbetreuer, ermöglichen Online-Schulungen über Trainings-Videos, Zugriff auf Wartungsberichte oder Informationen über die neuesten Module.Überwachung und Auswertung mit LiveDaten Ihrer Anlagen
erschienen am 01.02.2008
Durch die Weiterentwicklung unser bestehenden WISout-Lösung und Zusammenarbeit mit der Firma Quantec-Networks ist die neue Quantec-WISout-Lösung entstanden. Diese ermöglicht erstmals eine Hersteller unabhängige Datenholung, die Ihnen Live-Daten der Anlagen liefert sowie alle Parameter, die die Anlage zu bieten hat.
CSO entscheidet sich für WIS
erschienen am 01.01.2008

EECH entscheidet sich für WIS
erschienen am 01.12.2007

Breeze Three entscheidet sich für WIS
erschienen am 01.05.2007

softEnergy wird noch professioneller
erschienen am 27.03.2007
Die steigende Nachfrage unserer Produkte hat uns dazu bewogen, uns noch professioneller am Markt aufzustellen. Dabei spielen in erster Linie Weiterentwicklungen und neue Technologien unserer Softwareprodukte eine große Rolle. Aber auch im Bereich Service und Kundenbetreuung hat sich eine Menge getan. Jeder Kunde hat z.B. einen persönlichen Ansprechpartner, mit dem er alle Belange klären kann. Unsere Kunden erhalten monatlich Wartungsberichte, deren Umfang an Informationen stetig wächst. Somit sind unsere Kunden immer über alles informiert und wissen genau mit wem sie was klären können.
Aber auch strukturell ist softEnergy gewachsen. Durch unseren Firmenverbund, bestehend aus 4 Unternehmen, sind wir in der Lage, unseren Kunden eine umfangreiche Auswahl an professionellen Dienstleistungen aus einer Hand anbieten zu können. Beispielsweise können wir dadurch unsere Business-Softwarelösungen gleichzeitig mit professioneller Hardware komplett eingerichtet und optimiert anbieten und zusätzlich einen Komplett-Service garantieren.
Aber auch strukturell ist softEnergy gewachsen. Durch unseren Firmenverbund, bestehend aus 4 Unternehmen, sind wir in der Lage, unseren Kunden eine umfangreiche Auswahl an professionellen Dienstleistungen aus einer Hand anbieten zu können. Beispielsweise können wir dadurch unsere Business-Softwarelösungen gleichzeitig mit professioneller Hardware komplett eingerichtet und optimiert anbieten und zusätzlich einen Komplett-Service garantieren.
WIS in der Fachzeitschrift `Erneuerbare Energien´
erschienen am 08.09.2006




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